総合物流決済サービス

個人情報保護方針

佐川フィナンシャル株式会社(以下「当社」という)は、代金引換サービスを中核事業として営んでおり、お客様から価値を認めていただける最高のサービス提供を目指しています。当社は、個人情報(「個人情報の保護に関する法律」に定める個人情報及び「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に定める特定個人情報のことをいいます。)の保護が重要であることを認識し、当社における企業の社会的責任を果たし、事業の安定性、効率性及び信頼性を確保するために、個人情報保護方針(以下「本方針」という)を定めます。当社は、本方針に基づき、個人情報保護を強化し、全従業者に周知徹底するとともに、以下のことを確実に実施いたします。

1.個人情報の取得
個人情報を取得する際は、適法かつ公正な手段によって行います。
2.個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報は、次の目的で利用します。

(1) お客様に関する個人情報の利用目的

  • e-コレクトをはじめとした総合決済サービスとその他サービスのご利用申込受付、資格等の確認及び管理等、当社とのお取引上の判断のため
  • お客様との契約に基づいて行う業務のため
  • 宣伝物の送付等、当社又は提携先等の営業案内のため
  • 当社事業における新商品、新機能、新サービス等の開発のため
  • お客様からの各種お問い合わせや、ご要望等に回答・対応するため
  • お客様へのプレゼントや謝礼等をお届けするため
  • 法令への対応事務を実施するため

(2) 役員及び従業員(退任した役員及び退職者を含む。)に関する個人情報の利用目的

  • 人事・給与業務及びそれらに付帯する業務を遂行するため
  • 労務管理業務及びそれらに付帯する業務を遂行するため
  • 福利厚生業務及びそれらに付帯する業務を遂行するため
  • 役員及び従業員(退任した役員及び退職者を含む。)からの各種問合わせや要望等に回答・対応するため
  • 法令への対応事務を実施するため
3.個人情報の利用
個人情報を利用する際には、法令で定める場合を除き利用目的の範囲内のみで利用いたします。それ以外の目的で利用する場合は個人情報を提供いただく際にあらかじめ目的を明示いたします。目的外利用を行わないための措置を講じます。
4.第三者への情報提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  • 法令に基づく場合
  • 本人の同意があった場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.個人情報の共同利用
当社は、上記利用目的達成のために、個人情報を次の通り共同利用いたします。

(1) お客様に関する個人情報

  • 共同利用する者の範囲
    SGホールディングスグループの国内法人
  • 共同利用する項目
    氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、所属部署、役職名、担当業務、その他の上記共同利用目的の達成のために必要なデータ

(2) 役員及び従業員(退任した役員及び退職者を含む。)に関する個人情報について

  • 共同利用する者の範囲
    SGホールディングスグループの国内法人、従業員持株会、共済会及びその他のSGホールディングスグループに関係する国内団体
  • 共同利用する項目
    当社の役員及び従業員(退任した役員及び退職者を含む。)の氏名、入社年月日、所属会社、所属部署、電子メールアドレス、電話番号、役職名、その他の上記共同利用目的の達成のために必要なデータ
  • 共同利用の管理責任者
    当社 総務人事課 課長 (個人情報管理責任者)

個人情報の共同利用につきましては、次の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」にお問い合わせください。

6.個人情報の保護
当社は、個人情報を常に正確かつ最新の状態で管理するよう努めるとともに、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失、き損等を防止し、是正いたします。
7.委託先の監督
個人情報を外部へ委託する場合は、個人情報の保護について適切な水準にある委託先を選定し、適切な管理・監督を行います。
8.個人情報の管理体制
当社は、個人情報(特定個人情報を含む。)の取扱いについて、社内に個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規程に従い個人情報の適切かつ慎重な取扱いに努め、全従業者に対する研修と教育を継続的に実施いたします。
9.関係法令の遵守
当社は、確実な個人情報(特定個人情報を含む。)保護の実現のため、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
10.コンプライアンス・プログラムの改善
当社は保有する個人情報保護のための方針、組織、計画、実施、監査及び見直しを含むマネジメントシステム(コンプライアンス・プログラム)を継続的に見直し、改善を図ります。
11.個人情報の開示等
個人情報(特定個人情報を含む。)の開示、訂正、削除等のご請求につきましては、次の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」にお問い合わせください。
12.Webにおける取扱い
当社は、当社のウェブサイト(以下「当サイト」という。)の運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

<クッキーの利用>
当サイトは、クッキー(Cookie)を利用しております。クッキーを使用する目的はお客様が当サイトを再訪された際に便利にお使いいただくことを目的としており、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。

<SSLについて>
当サイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。
各種Webブラウザなどのセキュリティに対応したブラウザを利用することで、お客様が入力される名前や住所又は電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が読み取られる心配はありません。
「SSL」に対応していないブラウザをご利用の場合は、ウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。

13.個人情報に関するお問い合わせ窓口

(1) 個人情報の取扱いについて

個人情報に関するご質問、苦情のご相談、開示請求等の受付は、当社ウェブサイトの「個人情報に関するお問い合わせ窓口」で行います。当社ウェブサイトに必要事項を入力のうえお問い合わせください。

(2) 個人情報の開示手続きについて

個人情報の利用目的の通知及び開示の求めに関しましては、1,000円の手数料及び郵送料等の実費(一般書留郵便・配達証明料金・内容証明料金を含む。)を申し受けます。

ご本人又はご本人の代理人の請求であることを確認するため、身分証明証(運転免許証等)の写しをご提示頂きます。

必要書類を添えて、次の窓口に送付願います。

  • お問い合わせ窓口の管理責任者
    連絡先:佐川フィナンシャル株式会社  「個人情報に関するお問い合わせ窓口」
    住 所:〒136-0075
        東京都江東区新砂1-8-10 SGHビル新砂2階
    当社 総務人事課 課長 (個人情報管理責任者)

制定:2006年2月6日(初版)
改定:2018年11月27日(2018年12月1日施行) (第8版)

佐川フィナンシャル株式会社
代表取締役社長 中原 滋

※当社のサイトからリンクの張られている他のサイトでの個人情報保護については、それぞれのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。